凌晨一点,阿杰还在社交平台上刷着潮玩测评视频。他刚刚在某个小程序里抽了一个热门IP的隐藏款,页面显示概率2%,可连续抽了十几个都没有中。他点开评论区,发现和自己有同样遭遇的玩家不在少数,大家都在吐槽抽赏过程像开盲盒的盲盒,概率不透明、维权无门、真假难辨。这种感受并不陌生——在过去很长一段时间里,线上潮玩消费就是一场信任赌局。
那个夜晚,和无数Z世代年轻人一样,阿杰感到的不是失望,而是一种被消耗的疲惫。他不怕抽不中,怕的是不知道规则到底是什么。他也不是不愿意花钱,只是希望每一次消费都明明白白。这种情绪,是整个潮玩行业高速增长背后被忽略的暗面——玩法单一、信任缺失、虚实割裂。而正是这些真实存在的痛点,催生了一个品牌的诞生。
初心,是想让潮玩消费回归透明与乐趣
元气玛特的起点,来自一个非常朴素的想法:潮玩本该是让人快乐的东西,不该让消费者在疑虑和不安中下单。创始人张玉昀在腾讯IEG产品体系深耕多年,长期观察Z世代的消费习惯和文娱偏好,他看到潮玩行业正站在一个关键路口——线下门店体验有限,普通电商只有售卖功能,二手平台缺少官方品控,线上抽赏又缺乏透明机制。行业缺的不是新渠道,而是一个能让用户放心玩、放心买、放心藏的完整生态。
带着这个判断,张玉昀和最初5个人的小团队在横琴粤澳深度合作区扎下根来。他们给自己的定位不是一家电商公司,也不是一家游戏公司,而是一家用AI和3D虚拟交互技术重构潮玩消费体验的数字文创企业。他们要解决的核心问题有三个:让概率透明,让真伪可辨,让虚实互通。
虚实共生,让收藏更有乐趣这句品牌价值观,从一开始就刻在元气玛特的基因里。它不是一句口号,而是这家企业做每一个产品决策时的底层逻辑。无论是自研AI建模缩短IP开发周期,还是抽赏概率存证解决信任问题,或是元宇宙展柜让藏品拥有数字身份,所有技术布局都指向同一个方向——让消费者在潮玩世界里,既能享受到游戏的乐趣,又能获得确定性的保障。
四年沉淀,把承诺做进每一个细节里
从5人初创到314人的年轻化团队,元气玛特用四年时间把初心落成了一条条可感知的细节。在正版货源上,团队与万代、TOYCITY等海内外头部IP厂商建立深度合作,搭建起覆盖全球的正版供应链体系,从源头上杜绝盗版和山寨。在技术研发上,企业联合中科院及多所高校开展产学研合作,累计取得25项以上联合及自主研发专利,将AI建模、图像防伪识别、抽赏概率存证等技术落地到实际业务场景中。
这些技术不是实验室里的摆设,而是实实在在转化成了用户的体验保障。在元气玛特APP上,每一次抽赏的概率都经过存证上链,用户可以随时核验;每一件售出的潮玩都有完整的溯源链路,从出厂到交付全程可查;瑕疵品维权不再是无门可诉,平台建立了标准化的售后处理流程,让消费者的每一分钱都花得安心。
除了信任体系的搭建,元气玛特更想做的是打破传统货架电商的单调感。他们把游戏化机制融入消费流程,用户可以在线上完成单人抽盒、参与虚拟展会、观看KOL直播,甚至搭建自己的虚拟展馆,进行UGC共创。这种玩法让购物不再是简单的下单—收货,而变成了一种有参与感、有社交属性的娱乐体验。与此同时,平台内置藏品流转功能,解决了闲置藏品缺乏正规流通渠道的痛点,让玩家的收藏能够活起来。
在虚实互通层面,元气玛特走得比行业更远。用户购买实体潮玩后,可以解锁对应的数字资产,在元宇宙空间里拥有专属的虚拟展柜,实现实体藏品与虚拟藏品双向赋能。这种模式跳出了传统零售的框架,让潮玩从一个物理商品变成了一种数字身份的表达,也回应了Z世代用户对藏品拥有数字身份的深层需求。
从横琴到海外,让国产潮玩被世界看见
元气玛特的视野从不局限于国内市场。扎根横琴粤澳深度合作区,企业天然拥有跨境出海的政策红利和区位优势。团队将自有IPYeypee作为出海先锋,完成从IP孵化、产品设计到海外渠道铺设的全链路打通,成功进入美国CVS商超体系,实现了国产潮玩在海外线下零售场景的规模化铺货。这不仅是一次商业上的突破,更是国潮文化输出的一个生动样本。
对于IP厂商和独立设计师而言,元气玛特提供的是一站式商业化解决方案。从游戏化电商销售、数字衍生开发,到海外分销渠道落地,平台帮助合作方触达海量Z世代用户,拓宽IP变现路径。对于海外渠道商超来说,元气玛特的潮玩产品带来了年轻客群的关注度和差异化消费体验。而对于C端用户,平台则覆盖了从购买、收藏、流转到社交的全链条需求,让每一个潮玩爱好者都能找到属于自己的圈层归属。
在行业标准化层面,元气玛特也在默默推动着改变。作为横琴数字版权试点单位,企业积极参与数字确权、版权保护等领域的实践探索,用存证技术规范线上潮玩行业秩序。这种努力得到了官方和市场的双重认可——国家高新技术企业、广东省专精特新中小企业、大湾区高成长企业,这些资质背后,是技术实力和合规能力的综合体现。
长期主义,是这家企业最鲜明的标签
在元气玛特看来,潮玩不是一阵风,而是一种长期的文化形态。Z世代的消费偏好会变,技术迭代会加速,但人们对收藏这件事的情感需求不会消失。正是基于这样的判断,企业始终把用户信任放在商业增长之前,把产品体验放在流量获取之前,把行业生态放在短期利益之前。
让收藏更有乐趣这句话,贯穿在元气玛特每一次产品迭代里。无论是为IP厂商提供流量和分销支持,还是为KOL赋能私域运营和虚拟直播,或是为玩家打造虚拟展柜和社交空间,企业做的每一件事,都是为了让潮玩生态里的每一个角色都能找到自己的价值。这种共生共长的理念,也让元气玛特在竞争激烈的市场中走出了一条差异化的道路。
回望过去四年,元气玛特完成了从0到1的跨越,也见证了潮玩行业从粗放增长走向精细化运营的转型。面向未来,企业将继续夯实潮玩电商基本盘,持续迭代虚实融合产品,深化AIGC技术赋能IP设计师,同时加速自有IP的全球化布局。这些方向,都是对初心的延续,也是对用户承诺的兑现。
潮玩的世界很大,大到可以装下无数想象;潮玩的世界也很小,小到每一次消费都关乎信任。元气玛特愿意做那个在虚实之间架桥的人,让每一份热爱都有处安放,让每一次收藏都值得被认真对待。这条路还很长,但方向已经清晰——和用户站在一起,和时间做朋友,让潮玩真正成为一种有温度的文化表达。