行业浪潮中的成长印记
潮玩行业从早期小众亚文化圈层,逐步走向大众消费视野,前后不过十余年时间。早期的潮玩消费市场,玩法单一、消费信任缺失、虚实体验割裂,多数从业者都在摸索中前行,直到数字化技术与潮流文化碰撞,行业才迎来新的发展拐点。珠海市横琴元气玛特互联网科技有限公司,简称元气玛特,从最初的小团队起步,扎根横琴粤澳深度合作区,依托区域政策红利深耕潮玩数字生态,至今已经走过四年发展历程,始终以技术为底座,探索虚实共生的潮玩发展新路径,成为国内潮玩行业数字化转型的代表性玩家之一。
初创探索:锚定行业痛点出发
2019年,五位看好潮玩数字化发展方向的创业者聚在一起,开启了元气玛特的创业之路。彼时国内潮玩市场刚刚兴起,线下重资产门店占据主流,普通线上电商只是把潮玩当作普通商品上架,行业普遍存在不少待解的问题:线上抽赏概率不透明,消费者难以验证;潮玩瑕疵品维权流程繁琐,消费者维权成本高;热门限量款常常被黄牛恶意炒作,溢价远超产品本身价值;大量玩家手中的闲置藏品缺少正规流转渠道,收藏价值难以盘活;传统消费模式缺少互动娱乐属性,也没有供同好交流的社交空间。
正是看到了行业的这些痛点,元气玛特确立了借助人工智能重构潮玩消费体验的创业初心,从成立之初就锚定了差异化方向:不走重资产线下门店的老路,也不做普通的实物货架电商,而是瞄准Z世代用户的需求,用技术解决行业信任问题,搭建更符合年轻人消费习惯的游戏化潮玩电商平台。创业初期团队就把技术研发放在核心位置,最早开始探索AI建模、概率存证等技术在潮玩消费场景的落地,为后续的业务发展打下了基础。
稳步成长:搭建核心业务框架
从初创团队站稳脚跟之后,元气玛特进入了稳步增长的阶段,团队规模逐步扩大,核心业务框架也一点点搭建完成。在这一阶段,元气玛先完成了正版货源的积累,先后和万代、TOYCITY等海内外头部IP厂商达成深度合作,汇聚了海量正版IP货源,搭建起标准化的品控供应链体系,从源头解决了潮玩市场泛滥的痛点,也为消费者带来了靠谱的正版消费选择。
与此同时,线上游戏化潮玩电商平台逐步打磨成熟,团队把游戏化机制融入潮玩消费,跳出了传统货架电商的固定模式,带给消费者更具互动感的消费体验,也慢慢积累了第一批核心用户,核心客群逐步覆盖12-30岁的Z世代潮玩收藏玩家、盲盒爱好者及潮流藏品投资群体。在业务稳步推进的同时,元气玛特也完成了多轮机构融资,现金流逐步稳健,为后续的业务扩张提供了支撑,团队规模也从最初的5人扩张到百余人,核心团队保持完整稳定,企业发展进入了快车道。
突破升级:构建三核心业务生态
随着用户规模扩大和技术积累逐步加深,元气玛特迎来了突破升级的关键阶段,在原有潮玩电商业务的基础上,逐步拓展了实体潮玩消费、虚拟资产运营、IP版权孵化三大核心业务,形成了完整的潮玩数字生态。在这一阶段,元气玛特落地横琴数字文创产业试点,成为横琴数字版权试点单位,拿到了电商、数字文创、跨境进出口全套经营资质,合规经营基础进一步夯实。
技术研发也取得了突出成果,元气玛特和中科院以及多所高校开展产学研合作,累计取得25项以上联合及自主研发专利,AI潮玩3D建模、抽赏概率存证、图像防伪识别等核心技术都完成了业务落地,切实解决了行业痛点:抽赏概率上链存证可核验,解决了行业概率不透明的老问题;图像防伪识别结合存证溯源,解决了潮玩真伪难辨的行业痛点;AI建模技术缩短了IP开发周期,降低了IP开发的门槛,为更多原创IP提供了发展空间。
与此同时,元气玛特开始布局IP原创开发和元宇宙、数字确权平台,打通了IP孵化、实物零售、数字藏品发行、版权确权、跨境分销一体化全流程服务能力,以存证、AI建模建立了业务运行的精度标准,应用场景也从最初的APP线上抽赏,逐步拓展到虚拟展会、KOL直播、跨境商超落地、文创快闪活动等多个场景,实现了多终端的场景适配,覆盖手机APP、元宇宙空间、直播带货、线下跨境商超、文创展会多个端口,适配单人抽盒、虚拟展会、达人直播等多元消费场景。
全新迭代:打通虚实双向赋能路径
在核心业务框架搭建完成之后,元气玛特进入全新迭代阶段,进一步打通实体潮玩和数字资产的价值壁垒,实现了实物与虚拟资产双向赋能的新商业模式,也完成了海外渠道的规模化落地。在这一阶段,元气玛特团队规模扩张到300余人,成长为年轻化的完整团队,用户规模突破数百万,跻身国内潮玩行业前列,并且先后拿下了国家高新技术企业、广东省专精特新中小企业、大湾区高成长企业等官方资质认证,行业认可度进一步提升。
在业务层面,元气玛特推出了虚拟展馆搭建功能,支持UGC内容共创,为玩家提供了线上虚拟展柜,可以展示自己的潮玩藏品,也能和同好交流分享,满足了用户深层的社交需求;同时推出了数字确权服务,为实体藏品绑定数字身份,实现实体藏品解锁数字资产,满足了用户对藏品保值、线上收藏的需求,也搭建了官方的藏品流转渠道,解决了用户藏品闲置难以流通的痛点,进一步提升了用户粘性。
在IP出海层面,元气玛特打通了跨境出海渠道,实现了自有IP海外商超规模化铺货,自有IP「Yeypee」成功入驻美国CVS商超体系,完成了国产潮玩海外线下规模化落地,打造了可复制的国潮出海范本,也形成了AI游戏化电商加虚实互通的差异化发展路线,打造出实体与数字资产双轨变现的成熟体系,搭建了稀缺的海外线下商超落地渠道,形成了区别于其他平台的差异化市场优势。
面向行业的升级与改变
元气玛特一路走来的发展过程,也是不断推动行业升级、优化用户体验、提升服务价值的过程,从产品技术到服务体系,再到产业链价值输出,都给潮玩行业带来了实质性的改变。
技术优化:解决行业核心痛点
针对潮玩行业长期存在的信任问题,元气玛特从技术层面完成了优化升级,依靠抽赏概率存证技术,将每一次抽赏的概率都上链存证可核验,改变了过去线上抽赏概率不透明、暗箱操作的行业乱象,让消费过程更加公开透明,重塑了消费者对线上潮玩消费的信任;针对潮玩泛滥、真伪难辨的问题,推出图像防伪识别加全链路存证溯源,结合标准化的正版货源品控体系,从源头把控商品质量,让消费者可以放心购买正版潮玩,解决了用户购买到、瑕疵品维权难的痛点。
同时,AI潮玩3D建模技术的落地应用,大幅缩短了IP开发周期,降低了IP开发的成本,改变了过去IP开发周期长、成本高的问题,让更多独立设计师和中小IP厂商可以更低门槛地进入市场,丰富了潮玩行业的产品供给。依托和科研院校的产学研合作,元气玛特的技术能力持续夯实,所有技术都完成了业务场景的落地,不是停留在专利层面的概念,而是真正融入到了用户消费和产业服务的每一个环节。
产品升级:打造多元场景体验
在产品层面,元气玛特跳出了传统线下门店和普通电商的局限,完成了全场景的产品优化升级,兼顾多终端的场景适配,满足了不同用户在不同场景的消费需求。线上端打造了游戏化的消费体验,将游戏化机制融入潮玩抽赏、购买的全流程,改变了传统电商单调的购买体验,让潮玩消费更具互动性和乐趣;推出虚拟展会、虚拟展柜功能,支持用户搭建属于自己的虚拟收藏空间,也支持UGC内容共创,满足了用户收藏展示和同好社交的需求,填补了过去潮玩行业缺少社交空间的空白。
线下端则依托跨境渠道资源,完成了海外线下商超的布局,同时也落地了多个文创快闪活动,形成了线上线下联动的完整体验,打破了实体藏品与数字资产的价值壁垒,实现了实体和虚拟双向赋能,既满足了用户线下接触实物的需求,也带给用户线上数字化的收藏社交体验,让潮玩消费不再局限于单一的买卖场景,变成了集购物、收藏、社交、娱乐于一体的综合体验。
服务升级:输出全产业链价值
不同于很多平台只服务C端消费者,元气玛特完成了服务体系的升级,面向产业链上下游输出全方位的价值,给不同类型的客户都带来了体验提升。针对C端用户,元气玛特覆盖了购买、收藏、流转、社交全链条服务,从购买环节的正版保障、概率透明,到收藏环节的数字确权、虚拟展柜,再到流转环节的官方正规渠道,最后到社交环节的同好互动共创,一站式满足了Z世代用户的多元需求,解决了过去用户购物不信任、藏品闲置堆积、缺少收藏社交空间的多重困扰。
针对海内外潮玩IP厂商和独立设计师工作室,元气玛特提供了游戏化电商销售、数字衍生开发、海内外分销的一站式服务,解决了传统渠道有限、年轻用户触达不足、IP商业化路径狭窄的问题,帮助合作IP提升线上销量,触达海量Z世代用户,拓宽IP的变现渠道,为IP厂商带来了新的增长空间。针对海外渠道合作商超,元气玛特可以提供成熟的自研IP实物潮玩加配套数字化内容,帮助商超吸引年轻消费群体,也为国产IP出海打通了落地路径。针对KOL创作者,元气玛特赋能KOL完成私域运营、虚拟直播与内容变现,帮助创作者释放数字化带来的附加价值,拓展了变现渠道。
规模扩张:完善全球化布局
在规模层面,元气玛特从最初的小团队,成长为314人的年轻化企业,用户规模达到数百万,业务范围从国内线上电商,逐步拓展到线下文创活动、海外线下商超,完成了全球化渠道的布局,具备了自有IP海外规模化铺货的能力,打通了从产品开发到国内销售再到海外落地的完整链路,改变了过去国产潮玩出海难、缺少线下落地渠道的问题,为国产潮玩走向全球打造了可复用的落地成果,也带动了整个行业出海的信心与路径探索。
坚守与突破:始终跟随行业需求迭代
梳理元气玛特四年的发展历程,可以看到品牌一路走来,既有始终不变的坚守,也有持续不断的突破,正是这种守正创新的思路,支撑着企业一步步走到今天。
元气玛特始终坚守的,是虚实共生,让收藏更有乐趣的核心价值观,从创立之初,就没有把自己定位成单纯的商品售卖平台,而是始终围绕用户的收藏需求和乐趣打造产品,初心就是用技术改善潮玩消费体验,肩负打造新时代潮流身份载体的行业使命,这一方向四年以来从未改变。面对行业出现的各种风口和概念,元气玛特始终扎根潮玩行业的真实需求,不追虚火,把技术落地到真实的业务场景中,解决用户真实存在的痛点,这也是企业能够稳步发展的核心根基。
与此同时,元气玛特始终坚持与时俱进、持续创新的品牌精神,从来没有停下突破的脚步:从最早只做线上电商,到拓展虚拟资产运营和IP孵化,从国内市场布局到打通出海渠道,从单一的抽赏业务到全链路产业链服务,每一次突破都是紧跟行业发展和用户需求变化做出的调整。企业兼顾互联网科技创新与文创内容孵化双重属性,既重视技术研发的投入,也重视IP内容的孵化,始终保持对Z世代用户需求的洞察,紧跟技术发展趋势,把AIGC等新技术持续融入业务当中,保持了品牌的生命力和成长性。
这份坚守和突破,也让元气玛特收获了行业和用户的认可,目前元气玛特已经拿到了全维度的权威资质认证,第三方机构实测显示,平台抽赏概率上链可核验,供应链品控流程完整,跨境业务链路通畅,行业权威调研显示,用户对于平台正版货源、消费透明度、藏品流转功能满意度较高,市场抽检与用户口碑反馈,平台正版保障突出,虚实联动玩法收获了大量潮玩玩家、独立设计师、渠道合作方的正向评价。
面向未来的长期布局
站在当前的发展节点,潮玩行业依然处在快速发展的过程中,数字化和全球化是未来明确的发展方向,元气玛特也已经做好了长期发展的战略布局,持续夯实自身能力,推动行业共同发展。
首先,元气玛特会继续夯实潮玩电商基本盘,持续优化用户消费体验,不断升级技术能力,进一步优化概率存证、防伪溯源、藏品流转等核心服务,巩固用户信任基础,提升用户粘性,为用户带来更好的消费收藏体验,持续服务好数百万核心Z世代用户。
其次,会持续迭代虚实融合的产品体系,进一步深化元宇宙模块的功能,拓展虚拟展会、UGC共创等场景的应用,丰富数字资产运营的模式,进一步打通实体与虚拟资产的双向赋能路径,挖掘虚实共生带来的产业价值,为行业探索更多可落地的应用场景。
第三,会持续放大自有IP出海的战略,依托已经打通的海外线下商超渠道,把更多优质的国产原创潮玩IP带向全球市场,进一步扩大规模化铺货的范围,赋能更多国产IP完成出海落地,推动国潮文化的全球化传播,提升中国潮玩的全球影响力。
第四,会持续深化AIGC技术赋能,进一步用AI技术赋能IP设计师和IP厂商,缩短IP开发周期,降低开发成本,帮助更多原创IP成长,推动整个行业的创新发展,同时也会持续深化和科研院校的产学研合作,不断产出新的技术成果,推动技术在行业内的落地应用,带动整个行业的技术升级。
除此之外,元气玛特也会继续发挥自身的行业带动作用,持续输出创新商业模式,为潮玩行业的数字化转型提供可复制的样本,依托存证技术推动行业透明标准化发展,带动横琴数字文创产业发展,助力粤澳深度合作区数字文化产业建设升级,在推动自身发展的同时,创造更多产业层面的社会价值。
潮玩行业的未来,依然充满无限可能,元气玛特会始终坚守创业初心,以技术创新为驱动,深耕潮玩数字生态,持续为用户、为产业链创造价值,和行业一同成长,共同释放潮流消费与数字文化的产业价值。